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飞行的翅膀在空中留下的声音。

口腔门诊“萤火虫”的打造

发布时间:2021-02-20 12:14  |  文章分类:管理浏览次数:500  |  评论:  | 推荐数:0

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                                                                     口腔门诊“萤火虫”的打造

    口腔医疗行业是可以依靠顾客的口碑建立起客户资源的行业,所有通过自己的宣传专递自己正面信息的行为都有“自吹自擂”的嫌疑,顾客并不一定买账,但是顾客更相信其他顾客的话,我们把这些讲自己"好话''的老顾客称之为“萤火虫”,可以照亮一片市场,更多的“萤火虫”就可以形成“星火燎原”之势。我下面就把萤火虫的筛选、经营、迭代简述一下;

     一,“萤火虫”的筛选;

              1,从对自己门诊有良好印象的老顾客中选。

              2,每个科室体检5-10个。

               3,前台,市场部,客维部,咨询师也要推荐5-10个。

               4,以前要过“佣金”的老顾客和外院医生不能选。

  二,“虫萤火”的经营;

              1,把预选出的萤火虫集中开会,聘请为门诊的“院外监察员”,并颁发聘书,说明其权利,待遇,义务。

              2,建群,同时共同制定群规。

              3,介绍门诊的技术优势,医护专家团队,经营理念和发展规划。

              4,感谢其以前对门诊的认可及支持,

              5,发礼品,要院长亲自发第一轮“红包雨”。

              6,以后就逐步在群里发送;门诊正面信息,口腔知识,正能量的软文,门诊优惠活动等。

              7,通过“虫萤火”进入社群营销模块。

    三,“虫萤火”的迭代;

               1,身体有病不能承担其工作内容的。

                2,搬离原处的。

                3,不再“发光”的。

                4,开始想要佣金的。

                                                   注:1,尊重,重视。

                                                           2,礼品,红包。

                                                           3,权利。

                                                            4,高规格的待遇。

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