澳门凯旋门地址:想象中的天使

飞行的翅膀在空中留下的声音。

接诊技巧之医生包装

发布时间:2019-10-20 10:55  |  文章分类:管理浏览次数:263  |  评论:10  | 推荐数:0

本文地址:http://www.ib928.com/index.php?s=/Headpage/Artshow/index/id/118741/uid/520939
文章摘要:澳门凯旋门地址,何林脸上露出了惊讶看着青帝神石疯狂"申博太阳城娱乐中心现金网网上娱乐场"唉呀妈呀杨真真躺在举动。

              接诊技巧之医生包装

??作为牙科咨询师,适当宣传和包装医生可以在病人面前树立起医生的权威,加深患者对医生的第一印象,消除病人的紧张感与陌生感,对于接诊成交有很大的好处,那么究竟如何去包装医生呢?

??包装医生的五大方法

??1.尊重医生:

??作为咨询师,宣传和包装医生最好的方法莫过于在病人面前表现出对医生的尊敬。可以通过对医生言谈时的语气、崇拜的口吻、以及适度的肢体语言来塑造

??2.提前介绍医生

??对于初诊患者,咨询师要在第一时间向患者介绍接诊医生,例如医生的姓名、职位、技术特色、大致的性格等,通过介绍来加深患者对医生的第一印象,消除病人的紧张感与陌生感

??3.投其所好包装医生:

??病人在等待医生的时间是咨询师宣传医生的最好时机,这时要根据病人情况啦向患者宣传医生在这方面的专长及治疗病例效果情况,解除患者的疑虑,让其不对费用过度关注

??4.术后包装医生:

??对于治疗后处于恢复期的病人,咨询师要勤于关心与看望,向患者传达您的主治医生很关心您,让我来看下您的恢复情况等,向病人转达医生对她的重视与关注,宣扬医生的爱心与仁术,提高医生的美誉度

??5.活用病例宣传医生:

??对于治疗过程中疗效好且对医生高度信任与赞赏的病例,咨询师要非常熟悉和了解,熟知这样的病例,可以用实际病例向患者进行宣传,讲之前病例的疗效、患者感受等详细传递给患者,从而达到很好的包装效果

??包装医生时常见问题汇总

??一、自家门诊广告投放不多,造成自家的专家名气不如竞争对手,这种情况如何应对?

??我们诊所已经开了很多年,靠的就是好口碑、我们家的专家技术水平绝对不差、而且非常具有职业精神,我们就是靠这两样法宝来感动患者,从而选择我们

??我们诊所的患者,大部分都是老患者带新患者,所以我们一般是不做广告的。这也成了我们诊所的策略,把投放广告的钱作为优惠返还给我们的患者,所以我们的同样的技术和服务下,我们价格会低

??二、当患者要求直接跟专家面谈时,咨询师要如何应对?

??是这样的,由于专家手术比较多,所以我们诊所实行的是预约制,会见专家是要经过预约的。我可以跟您简单聊一下,了解下您的需求,然后再帮您推荐适合的专家,您看可以吗?

??三、遇到问询专家的年龄,如何应答?

??在现在的牙科里边。其实年龄跟技术水平并不一定成正比,最重要的是要根据您的的需要选择最合适的专家

??接下来可以给顾客介绍你们诊所专家的一些情况,例如我们的陈医生,他虽然虽然年龄不大,但却是我们门诊的首席专家/年轻一代里边治疗理念最新,技术最扎实的,最擅长的是XX等,而且每年都会受邀参加国际和国内的专业齿科XX论坛,很多的患者来我们诊所就是冲着他来的,而且您这个情况,年轻医生跟我们的审美/观念比较相同,更能保证治疗效果,这边还有他的病例,您可以看一下

??四、专家跟竞争对手相差不大,怎样体现优势?

??每个专家各有特长,关键看患者想做什么项目

??选择适合自己的专家,给自己定制最合适的方案才是最重要的

??主要谈自家的优势,哪怕咱跟别的医院优势一样也要讲一遍。谈的时候要客观讲自己,切忌打击别人,整体的沟通要给客户可以信赖的感觉,不要表达出老子天下第一的感觉,因为你越说自己厉害,反而让人觉得虚假

??技术上要告诉患者,技术水平都很好,但我们的专家更用心,更负责,对病人就像自己的家人一样

??无论你的专家是不是最好的,但咨询师的心里他一定是最好的,再把这种意识传递给患者,那你才能成功,这是接诊的关键。


1
发表评论

以上网友发言只代表其个人观点不代表口腔医学网的观点或立场

这些评论很有料,额外获得2KQ币

最新评论

关于博主

会飞的狼
飞行的翅膀在空中留下的声音。
  • 博客等级:
  • 博客访问:8741
  • 关注人气:29

澳门凯旋门地址:分类

  • 全部分类
  • 文章推荐(0)
  • 学习心得(0)
  • 感想(0)
  • 经验分享(0)
  • 工作体会(0)
  • 博主被推荐的博文

    ttBBIN波音馆时时彩q群 威尼斯人28娱乐官网手机app 申博太阳城VR金星1.5分彩时时彩平台网址 电子游戏线路检测游戏 大乐透游戏直营网
    澳门 威尼斯人 金沙 澳门新百老汇地址登入 博彩代理论坛登入 http justoa.68com 太阳城源码网上娱乐场
    600白菜 菲律宾申博是什么游戏下载网上娱乐场 网上真人赌博怎么不抓 赌 每天赢本金10 菲律宾申博澳门金沙快速充值中心手机客户端下载
    mg判若两人 什么风水可以影响赢家赢钱 申博138真人登入 太阳城亚洲娱乐官网游戏下载网上娱乐场 博九娱乐官网网上娱乐场